Trenger fotografen å garantere tjenesten sin?
Vi vet at når det gjelder et produkt, har det i henhold til loven en garanti, og det gir stor lettelse for de som kjøper materialet, fordi de vet at de kan regne med leverandøren for enhver mangel innen fristen. Men gjelder dette også tjenester? Garantien er gyldig for både produkter og tjenester, og den er lovfestet i artikkel 26 i forbrukerbeskyttelsesloven.
Som vi ser i loven har fotograferings-, film- og layouttjenesten en 90-dagers garanti , allerede handler vi med varige varer. Det er tre typer garantier, la oss se:
- Juridisk: forutsatt i Consumer Defense Code, artikkel 26:
Art. 26. Retten til å klage på mangler som er tilsynelatende eller som er lett å verifisere, utløper om:
I – tretti dager, ved levering av tjenester og ikke-varige produkter;
Se også: Live Aid: Se historiske bilder fra rockemegakonserten som for 35 år siden forente verden mot sultII – nitti dager, ved levering av tjenester og varige produkter.
Uansett hva kontrakten eller avtalen sier, hva som står i loven og perioden. Det er lagt til den juridiske garantien.
- Kontraktmessig: det er den som tilbys av produsenten, den er ikke obligatorisk. Det starter med utstedelsen av fakturaen og må være gitt i garantiperioden, som vist i artikkel 50 i forbrukerbeskyttelseskoden:
Art. 50. Den kontraktsmessige garantien er komplementær til den juridiske og vil bli tildelt ved hjelp av en skriftlig termin.
Se også: 5 ganger The Simpsons gjenskapte historiske bilder- Utvidet: den ersom forsikring, har forbrukeren muligheten til å velge å kjøpe denne garantien. Den starter etter utløpet av den juridiske garantien og den kontraktsmessige garantien.
Peroden for å starte garantitellingen i vår filial er når tjenesteytelsen avsluttes. Problemer med tilsynelatende eller lett oppdagede feil og produksjonsfeil dekkes av garantien.
Vil du vite mer? Se i videoen:
Er du i tvil? Skriv til meg, det vil være en glede å utveksle ideer: [email protected]
