Musí fotograf ručit za své služby?
Víme, že pokud jde o výrobek, ze zákona má záruku, a to přináší velkou úlevu těm, kteří si materiál kupují, protože vědí, že se mohou na dodavatele spolehnout v případě jakékoli vady ve lhůtě. Platí to však i pro služby? Záruka se vztahuje jak na výrobky, tak na služby a je právně upravena v článku 26 zákoníku na ochranu spotřebitele.
Viz_také: Jaký je rozdíl mezi f-číslem a T-číslem u clony objektivu?Jak jsme si všimli v zákoně, na službu fotografování, filmování a tvorby diagramů se vztahuje záruka 90 dní, protože se jedná o zboží dlouhodobé spotřeby. Existují tři druhy záruky, podívejme se na ně:
- Právní předpisy: stanoví je zákon o ochraně spotřebitele, článek 26:
Čl. 26 Právo na reklamaci zjevných nebo snadno zjistitelných vad zaniká dnem:
I - třicet dní v případě dodávek služeb a netrvanlivých výrobků;
II - devadesát dnů v případě poskytování služeb a zboží dlouhodobé spotřeby.
Viz_také: Příběh fotografie "chlapce z Nagasaki", jedné z nejvlivnějších fotografií v historiiNezáleží na tom, co se píše ve smlouvě nebo dohodě, co je v zákoně, a to je vše. Přidává se k právní záruce.
- Smluvní: je to ta, kterou nabízí výrobce, není povinná. Začíná vystavením faktury a musí být předvídána v záruční lhůtě podle článku 50 zákoníku na ochranu spotřebitele:
Čl. 50 - Smluvní záruka doplňuje záruku zákonnou a poskytuje se prostřednictvím písemného nástroje.
- Prodloužená: je jako pojištění, spotřebitel má možnost se rozhodnout pro zakoupení této záruky. Začíná platit po uplynutí zákonné a smluvní záruky.
Záruční doba v našem oboru běží od okamžiku poskytnutí služby. Záruka se vztahuje na problémy se zjevnými nebo snadno zjistitelnými vadami a na výrobní vady.
Chcete vědět víc? Podívejte se na video:
Pokud máte nějaké dotazy, napište mi a rádi si vyměníme názory: [email protected].
