Treba li fotograf jamčiti za svoju uslugu?
Znamo da kada je proizvod u pitanju, on po zakonu ima garanciju, a to je velika olakšica onima koji kupuju materijal, jer znaju da mogu računati na dobavljača za svaki nedostatak u roku. No odnosi li se to i na usluge? Jamstvo vrijedi i za proizvode i za usluge i zakonski je predviđeno člankom 26. Zakona o zaštiti potrošača.
Kao što vidimo u zakonu, usluga fotografiranja, snimanja i prijelaza ima jamstvo od 90 dana , već se bavimo trajnom robom. Postoje tri vrste jamstva, pogledajmo:
- Pravno: predviđeno Zakonom o zaštiti potrošača, članak 26:
čl. 26. Pravo na reklamaciju nedostataka koji su vidljivi ili lako provjerljivi zastarijeva za:
I – trideset dana, ako se radi o pružanju usluga i kratkotrajnih proizvoda;
II – devedeset dana, u slučaju pružanja usluga i trajnih proizvoda.
Vidi također: 10 sportskih fotografa koje treba pratiti na InstagramuBez obzira što stoji u ugovoru ili sporazumu, što je po zakonu i rok. Dodaje se uz zakonsko jamstvo.
- Ugovorno: to je ono koje nudi proizvođač, nije obvezno. Započinje s izdavanjem računa i mora biti predviđeno Jamstvenim rokom, kao što je prikazano u članku 50. Kodeksa o zaštiti potrošača:
čl. 50. Ugovorno jamstvo je komplementarno zakonskom i bit će dodijeljeno putem pisanog uvjeta.
Vidi također: 3 savjeta za režiranje fotografije za muškarce koji nisu modeli- Prošireno: to jepoput osiguranja, potrošač ima mogućnost odlučiti kupiti ovo jamstvo. Započinje nakon isteka zakonskog jamstva i ugovornog jamstva.
Razdoblje početka brojanja jamstva u našoj poslovnici je prestanak pružanja usluge. Problemi s očitim ili lako uočljivim nedostacima i nedostacima u proizvodnji pokriveni su jamstvom.
Želite li znati više? Pogledajte u videu:
Imate li kakvih nedoumica? Pišite mi, bit će mi zadovoljstvo razmijeniti ideje: [email protected]
