O fotógrafo precisa garantir o seu servizo?
Sabemos que cando se trata dun produto, por lei, ten garantía, e iso dá un gran alivio a quen adquire o material, porque sabe que pode contar co provedor para calquera defecto dentro do prazo. Pero isto tamén se aplica aos servizos? A garantía é válida tanto para produtos como para servizos e está legalmente prevista no artigo 26 do Código de Protección do Consumidor.
Como vemos na lei, o servizo de fotografía, rodaxe e maquetación ten unha garantía de 90 días. , xa nos ocupamos de bens duradeiros. Existen tres tipos de garantías, vexamos:
- Legal: previsto no Código de Defensa do Consumidor, artigo 26:
Art. 26. O dereito a reclamar por defectos aparentes ou facilmente verificables caduca en:
Ver tamén: Pai e filla levan 40 anos facendo fotos no mesmo lugarI – trinta días, no caso de prestación de servizos e produtos non duradeiros;
II – noventa días, no caso de prestación de servizos e produtos duradeiros.
Ver tamén: Sebastião Salgado: descubre a traxectoria do mestre da fotografíaNon importa o que diga o contrato ou convenio, o que sexa legal e prazo. Engádese á garantía legal.
- Contractual: é a que ofrece o fabricante, non é obrigatoria. Iníciase coa emisión da factura e deberá estar previsto no Prazo de Garantía, tal e como recolle o artigo 50 do Código de Protección do Consumidor:
Art. 50. A garantía contractual é complementaria á legal e conferirase mediante prazo escrito.
- Ampliado: édo mesmo xeito que o seguro, o consumidor ten a opción de optar por adquirir esta garantía. Iníciase despois do vencemento da garantía legal e da garantía contractual.
O prazo de inicio do reconto de garantías na nosa sucursal é cando remata a prestación do servizo. Os problemas con defectos aparentes ou facilmente detectados e os defectos de fabricación están cubertos pola garantía.
Queres saber máis? Mira no vídeo:
Tes algunha dúbida? Escríbeme, será un pracer intercambiar ideas: [email protected]
